ДОСТАВКА

Ние изпълняваме доставки за цяла България с помощта на Еконт. Цената за доставка се изчислява автоматично на последната стъпка от поръчката.

За поръчки над 110 лв доставката е безплатна до офис на куриера. Ако желаете доставка до адрес – тя се заплаща според тарифата на Еконт.

Всички поръчки биват изпращани с включено sms известяване, така че получавате sms, както и email с информация за доставка и опция да направите разпореждане за промяна на условията за доставка.

Времето за изпълнение на поръчки е 3 работни дни. Възможни са забавяния при по-голяма натовареност на куриерите.

Физически магазин

Имаме и физически магазин в София, ул. Гладстон 2, който при нормални обстоятелства работи всеки ден от 10:30 до 22:00 ч. – чайна Veda House. Заповядайте на място, обичайно разнообразието от чай и аксесоари е по-голямо, отколкото на сайта.

Плащане

За момента е възможно да се плаща само в брой или с карта при доставка и/или на място в магазина.

Замяна и връщане

Всички пратки са с включена опция за преглед преди плащане. Моля проверете дали всичко е наред преди да приемете пратката и се свържете с нас на тел. 0887469899, ако има проблем. След като веднъж приемете пратката и я заплатите, нито ние, нито куриера носим отговорност за повреди или несъответствия в съдържанието й.

Ако желаете да върнете продукт, моля първо се свържете с нас. Не подлежат на връщане хранителни продукти (чай). Не подлежат на връщане продукти, които са с нарушена опаковка и/или използвани. За всички останали продукти е нужно да приложите касовия бон и да изпратите за ваша сметка до офис на Еконт Гладстон София, до фирма Веда Хауз ООД тел. 0887469899, без наложен платеж. След получаване и преглед на пратката ще ви бъде възстановена сумата по предоставена от вас банкова сметка в срок от 5 работни дни.